Política de privacidad de Vegasino
En Vegasino respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son tus derechos como usuario registrado de nuestro casino en línea.
Ámbito de aplicación de la política
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios que acceden, se registran o utilizan los servicios de juego ofrecidos en la plataforma de Vegasino casino, independientemente del dispositivo o canal utilizado.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos de verificación de identidad y datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Información de cuenta y actividad de juego
También tratamos datos relacionados con tu cuenta de jugador, como nombre de usuario, historial de inicio de sesión, depósitos, retiradas, apuestas realizadas, bonificaciones utilizadas y comunicaciones que mantienes con nuestro servicio de atención al cliente.
Datos de pago y verificación financiera
Procesamos información de pago y verificación financiera exclusivamente para gestionar depósitos, retiradas y controles de seguridad, utilizando proveedores de pago y entidades financieras autorizadas, sin almacenar datos completos de tarjetas de crédito más allá de lo estrictamente necesario.
Datos técnicos y archivos de registro
De manera automática recopilamos información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, idioma, dispositivo, sistema operativo y registros de acceso, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y mantener la seguridad de Vegasino.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar la experiencia de usuario, realizar análisis estadísticos y personalizar ciertos contenidos, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
Finalidades del tratamiento de datos
Tratamos tus datos para gestionar tu registro, habilitar el juego con dinero real, verificar tu identidad, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, ofrecer soporte al cliente y mejorar nuestros servicios basándonos en el análisis del uso de la plataforma.
Marketing, comunicaciones y vegasino opiniones
Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte comunicaciones comerciales, promociones de Vegasino casino e información relevante sobre nuevos juegos, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento y sin afectar a tus vegasino opiniones sobre nuestra plataforma.
Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de tus datos incluye la ejecución del contrato de juego, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de mantener un entorno de juego seguro y, cuando sea necesario, tu consentimiento explícito para determinadas finalidades.
Compartición de datos con terceros
Podemos compartir determinados datos con proveedores de pago, proveedores técnicos, empresas de verificación de identidad, auditorías, autoridades competentes y demás terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Prevención de fraude y controles AML
Tratamos y, en caso necesario, compartimos datos con proveedores especializados y autoridades para cumplir con la normativa de prevención de blanqueo de capitales, juego responsable y verificación de identidad, protegiendo tanto a Vegasino como a nuestros usuarios.
Transferencias internacionales de datos
Si tus datos se transfieren fuera de tu país de residencia, aplicamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos, con el objetivo de garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.
Conservación de la información
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para satisfacer obligaciones legales, regulatorias, contables y de prevención de fraude que se aplican a Vegasino casino.
Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, uso indebido, alteración o pérdida, revisando periódicamente nuestros controles de seguridad y procedimientos internos.
Exactitud y actualización de los datos
Esperamos que la información que nos facilitas sea correcta y esté actualizada, y te animamos a revisar y modificar tus datos de cuenta cuando sea necesario para garantizar su exactitud.
Derechos de los usuarios sobre sus datos
Como usuario puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar, cuando corresponda, la portabilidad de los mismos, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
Ejercicio de derechos y reclamaciones
Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con nuestro equipo de protección de datos y, si no estás satisfecho con la respuesta, presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Cuenta de usuario, cierre y eliminación de datos
Si decides cerrar tu cuenta, bloquearemos determinados datos para cumplir plazos de conservación legales y, una vez transcurridos, procederemos a su eliminación o anonimización, salvo que exista una obligación legal o un interés legítimo que justifique su conservación.
Política en relación con menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no permitimos el registro ni el juego de personas que no cumplan con la edad mínima legal; si detectamos datos de un menor, procedemos a cerrar la cuenta y eliminar la información asociada en la medida permitida por la ley.
Enlaces y servicios de terceros
Nuestra plataforma puede incluir accesos a servicios de terceros, como proveedores de pago o herramientas externas, que tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas antes de proporcionar datos directamente a dichos terceros.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en la forma en que prestamos nuestros servicios, publicando siempre la versión revisada y, cuando corresponda, notificándote de manera clara.
Contacto y responsable del tratamiento
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales en Vegasino casino, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o con el responsable de protección de datos a través de los canales habituales del servicio.